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“這咋辦啊，車打不著火，急著走呢。”一輛黑色越野車停在華東銷售南通公司新區加油站的罩棚中央，車主神色焦急，滿頭大汗。“雨下的越來越大了，急著送孩子上學，這咋辦。”

9月5日，初秋的早晨，南通地區從夜間就開始淅淅瀝瀝下著大雨，秋吹著已有陣陣涼意。華東銷售南通公司新區加油站內車來車往，加油站繁忙的早高峰開始了。

“咱們空的人來幫這個客戶推個車，試試看能不能啟動呢”。站經理蔣春燕上前問明原委，將大家招呼過來，準備幫客戶推車。

“我喊一二三，大家一起用力，中途不要停，直到打著火為止啊。”隨著蔣春燕號子喊起來，越野車往前走起來，直到大家冒雨將車推出罩棚，推上馬路，車子終于打著火了。

“今天實在太感謝你們了，看你們都渾身濕透了，快進去吧。”客戶感動得眼淚盈眶，“以后我只來中國海油加油！”

望著車輛遠去，盡管大家都變成了落湯雞，還是開心地笑了。

越野車遠去，蔣春燕和員工們剛回到站內，“吱呀”一聲急剎后，“嘭”，一輛電瓶車倒在出站口。原來是準備進站加油的車輛拐彎撞倒了一輛電瓶車。

“這么大的雨，還不懂撞成啥樣了，我去看看，看能不能幫上忙”。看著傷員在外淋雨，加油員劉海梅拿上雨傘，沖進雨幕中，在不破壞事故現場的前提下，為不能動彈的電瓶車主遮雨，并準備隨時配合滿足傷員的任何需求。而站經理蔣春燕急忙拿起電話報警。等到交警到達現場處理事故后，劉海梅又幫雨中的交警撐傘并協助配合交警做事故調查。

二十分鐘后，傷員被送往醫院，劉海梅揉了揉撐傘撐僵了的手臂，換下了濕透的工作服，重新加入加油的工作中。

新區加油站是無數中國海油加油站中普普通通的一座，9月5日，也是新區加油站普普通通的一天，我們基層的員工一直在自己的崗位發光發熱，幫助客戶解決困難，對需要幫助的路人施以援手，為中國海油的品牌形象增添光彩。